كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه؟
كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه؟ وما هي طريقة تفعيل الإنترنت في فيرجن؟ تعتبر الشريحة الإلكترونية في الوقت الحالي في الشريحة التي انتشر استخدامها عند العديد من العملاء، حيث توفر شركة فيرجن موبايل في السعودية خدمة التحويل للشريحة الإلكترونية من خلال القيام بعض الخطوات التي سوف نعرضها فيما يلي، بالإضافة إلى خطوات ضبط الإعدادات على كافة أنظمة التشغيل.
كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه
الشريحة الإلكترونية eSIM هي النسخة الرقمية من شريحة الهاتف التي يتم استخدامها لتحقيق الاتصال بين الهاتف ومزود خدمة الشبكة، حيث إنها توفر تخزين عدة شرائح داخل الهاتف، من دون الحاجة إلى حمل شريحة الهاتف التقليدية واستخدام أكثر من رقم هاتف على نفس الجهاز.
إقرأ ايضاً:حٌسم الجدل.. 3 احتمالات تحسم مصير الأهلي من القيد بالصيفيةمفاجأة مدوية في قائمة الراحلين عن الهلال.. ولودي ضحية نيماردليل محلات التحلية مول في جدة 2024أنشطة موصى بها عند زيارة البديعة مول الرياض
تجدر الإشارة إلى هذه الشريحة تضمن عدم فقدان شريحة الهاتف، لأنها مرتبطة بالجهاز نفسه، يمكن استخدام شريحة eSIM في الوقت الحالي على أجهزة آيفون إكس إس والطرز اللاحقة التي أطلقتها آيفون، ويمكن تفعيل شريحة فيرجن من خلال إجراء الآتي:
- أولا يجب أن يدخل العميل إلى تطبيق فيرجن موبايل.
- ثم يتم الضغط النقر على الحصول على eSIM".
- في هذه الخطوة يجب تحديد اختيار الباقة/ الحزمة التي تناسبه ورقم الهاتف.
- ثم يتم إدخال البيانات الشخصية للتحقق من أهلية العميل.
- بعد إتمام هذه الخطوات السابقة على العميل إنشاء حساب خاص به.
- لا بد من أن يتم استكمال عملية التفعيل من خلال منصة أبشر الإلكترونية لكي يتم تشغليها بصورة صحيحة.
- ثم يتم تحديد عملية الدفع وتسديد الرسوم الخاصة بالحصول على الشريحة.
- بعد ذلك يجب النقر على مسح الشريحة/اختيار الشريحة الإلكترونية eSIM" وخانة استخدام الشريحة"
- في هذه الخطوة يجب استكمال عملية تفعيل الشريحة، سوف يتم إرسال رمز الاستجابة السريع إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص العميل الي تم تسجيله على التطبيق.
- في النهاية سوف يطلب مسح الرمز على جهاز هاتفه للبدء باستخدام الرقم الجديد وكافة الخدمات الأخرى التي يتضمنها.
طريقة ضبط إعدادات شريحة فيرجن موبايل
استكمالا للحديث عن كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه، يجب التنويه إلى أن يجب إعادة ضبط الإعدادات في حالة التحويل للشريحة، حيث يختلف الضبط بين هواتف الأندرويد والأيفون والتي تتضح في الآتي:
1- ضبط إعدادات شريحة فيرجن موبايل للأندرويد
في حالة إذا امتلك العميل هاتف يعمل بنظام الأندرويد يمكن إعادة ضبط الإعدادات لشريحة فيرجن من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يجب الدخول إلى إعدادات ضبط الجهاز، ومنه النقر على الشبكات واللاسلكي.
- من الممكن أن تجد بعض الإعدادات ولا يوجد كلمة الشبكات، هناك يجب النقر على أيقونة المزيد لتجدها.
- يجب في هذه الخطوة النقر على خدمة أسماء الوصول، وستجدها في خانة شبكات الهاتف.
- ثم يتم النقر على APN جديد.
- يتم إدخال البيانات التالية عند الاسم اكتب فيرجن إنترنت، في مربع APN اكتب goto. virginmobile. uk.، خانة وكيل mms فاكتب فيها 193.30.166.2، المستخدم اكتب ما تريد من ألقاب، في مربع MMSC أدخل الرابط، في حقل المصادقة pap، وإن فتحت لك لوحة المفاتيح دون الرمز internet+ mms.
- بعد ذلك يجب النقر على حفظ الإعدادات ومن ثم بدأ استخدام الإنترنت من خلال الشريحة.
2- ضبط اعدادات شريحة فيرجن موبايل للآيفون
إذا كان العميل من الأشخاص الذين يحملون أجهزة هواتف بنظام الأيفون يمكن ضبط الإعدادات الجديدة من خلال إجراء الخطوات التالية:
- أولا التوجه إلى أيقونة للضبط، واختيار بيانات الهاتف.
- ثم النقر على خيارات، والتي توجد في البيانات.
- ثم يتم اختيار شبكة البيانات.
- سيتم التوجه لصفحة تحتاج لإدخال بعض المعلومات، تتمثل في اكتب goto.virginmobile.uk في مربع APN.، سجل أي لقب تريده في خانة اسم المستخدم، الرابط http://mms.virginmobile.co.uk:8002 في خانة MMSC.
- في خانة الوكيل اكتب 193.30.166.2، وستجدها معنونة باسم mms.
- ثم تحديد حجم الرسالة mms max 1048576.
- في النهاية يتم الضغط على السهم في شمال الشاشة، وبذلك يكون تم تعديل الإعدادات بنجاح.
طريقة تفعيل الإنترنت في فيرجن
بعد أن تعرفنا على خطوات كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه، يجب التعرف على أن العميل يمكنه تفعيل الإنترنت من خلال الخطوات التالية:
- لا بد من يتأكد العميل من تفعيل الشريحة سواء من خلال التطبيق أو من خلال خدمة العملاء.
- ثم يتم الولوج إلى ضبط الشبكة واختيار Access point Name بعد ذلك الضغط على نقاط الوصول.
- في هذه الخطوة يجب إضافة نقطة جديدة عن طريق الأمر Add.
- تظهر قائمة تحتوي على بعض المعلومات لا بد من إدخال البيانات بصورة كاملة.
- بعد ذلك يتم حفظ جميع البيانات المدخلة.
- إذا لم يتم تفعيل الخدمة لا بد من التواصل مع خدمة العملاء للوصول إلى حل للمشكلة.
- في حالة إذا لم يكن العميل متأكد من التفعيل يمكن الدخول إلى الشرائح الخاصة بك على منصة أبشر، لمعرفة حالة التفعيل.
كيف اعرف ان لدي ارقام في فيرجن؟
في إطار عرض كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه، يجب أن نعرض الخطوات التي يمكن من خلالها التعرف على إذا كان العميل يمتلك رقم في شركة فيرجن أم لا، وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- في حالة الاستعلام من خلال شركة فيرجن يكون عبر إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 309985.
- عبر شركة موبايلي للإتصلات يتم إرسال رسالة إلى الرقم 616166.
- من خلال شركة زين إرسال رسالة نصية إلى الرقم 700123.
- شركة ليبارا عبر إرسال رسالة نصية تحتوي على ID إلى الرقم 1755.
- شركة الإتصالات السعودية عن طريق إرسال رسالة نصية تضم الرقم 9988 إلى الرقم 900.
جميع أرقام خدمة عملاء فيرجن موبايل
لمزيد من التفاصيل عن كيف اخلي شريحة فيرجن الكترونيه، يمكن التواصل مع ممثلي الخدمة في الشركة للحصول على كافة الاستفسارات التي تتعلق بالشريحة الإلكترونية وذلك من خلال الآتي:
- رقم خدمة عملاء الشركة المجاني الموحد هو 1789.
- الرقم الخاص بغير العملاء للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء هو 966570001789.
- التواصل مع الشركة من خلال إرسال رسالة على الواتس آب من خلال رقم 0570001789.
تعتبر الشريحة الإلكترونية هي الشريحة الجديدة التي أصدرتها شركة فيرجن موبايل في السعودية لكي تتناسب مع التعامل والتطور التكنولوجي الحالي في الدولة، حيث تمكن عملائها من تبديل الشريحة وضبط الإعدادات بصورة سريعة.