أهم الأخبار

'الكهرباء': مفيش حاجة اسمها ادفع وبعد كده اشتكي
الأربعاء 19/2/2020 الساعة 7:41 مساء
في حب مصر

قال أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنه جار التحول من العدادات العادية إلي العدادات مسبوقة الدفع، مشيرًا إلي  أن الوزارة استقبلت 8 ملايين بلاغ في الفترة من 2016 وحتي 2020.

حيث أضاف حمزة خلال حواره ببرنامج 'صباح الورد' المُذاع علي فضائية 'ten'، أنه كان هناك 4.5 مليون بلاغ من شكاوي فنية في العدادات، بينما الحالات التجارية لم تتخط الـ320 ألف شكوي علي مدار السنوات الثلاث الماضية.

وأكد المتحدث باسم الكهرباء، أنه يتم البحث في كل الشكاوي حتي لو الشكوي غير صحيحة للتأكد من صحتها ومن مصداقية مبلغها، قائلًا: 'مفيش حاجة اسمها ادفع وبعد كدة اشتكي ورقم الخط الساخن 121 يتم استقبال الشكاوي من خلاله وتستقبل إحدي الشركات المستقلة الشكاوي'.

مواضيع أخري قد تهمك
التعليقات
أضف تعليق