أهم الأخبار

الحكومة تخصص خط ساخن لاستقبال استفسارات كورونا
الخميس 28/5/2020 الساعة 4:55 مساء
في حب مصر

وجه الدكتور مصطفي مدبولي، رئيس الوزراء خلال متابعته لجهود مواجهة فيروس كورونا المستجد بأن يتم ضم 
منظومة الشكاوي الحكومية لتتولي المساعدة في تلقي بلاغات المواطنين واستفساراتهم حول فيروس 'كورونا'، وذلك بالتنسيق مع مسئولي وزارة الصحة، بما يسهم في سرعة التواصل مع المواطنين وخدمة المرضي، والرد علي كافة الاستفسارات، وتقديم خدمة جيدة لهم، مشيرًا إلي أهمية أن تأتي هذه المهمة علي رأس أولويات عمل منظومة الشكاوي الحكومية خلال هذه المرحلة.

وتمت الإشارة في هذا السياق إلي أنه يمكن تسجيل الشكاوي من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء 'www.Shakwa.eg'، أو الاتصال بالخط الساخن لمجلس الوزراء المرتبط بالمنظومة 16528، أو من خلال تطبيق 'في خدمتك' علي التليفون المحمول.

مواضيع أخري قد تهمك
التعليقات
أضف تعليق